← Zpět do magazínu

Prakticky · 3 MIN ČTENÍ

Odborná zkratka potřebuje první vysvětlení

Zkratky jako HDP, ICT nebo EDIH pomáhají odborníkům, ale laikům často zamlží význam. Dobrá komunikace začíná tím, že pojem nejprve přeložíte do jednoduché věty a teprve potom přidáte detail.

Skupina lidí při společné práci s notebooky
Ilustrační fotografie pracovního prostředí.

Proč zkratka sama o sobě nestačí

Odborné zkratky jsou pohodlné pro ty, kdo jim rozumějí. V textu ale snadno vytvoří iluzi přesnosti, i když čtenář netuší, co znamenají. Pokud neřeknete první vysvětlení hned při výskytu pojmu, můžete sice působit odborně, ale zároveň čtenáře ztratit. To platí zvlášť u témat spojených s ekonomikou, technologiemi a veřejnými programy.

Dobrá praxe je jednoduchá: nejprve napište celý význam nebo krátký popis, teprve potom zkratku používejte dál. U HDP je vhodné vysvětlit, že jde o nově vytvořenou hodnotu na určitém území za určité období. U ICT lze říct, že jde o informační a komunikační technologie. A u EDIH je na místě doplnit, že jde o evropské centrum pro digitální inovace, které nabízí například testování technologií, poradenství a rozvoj dovedností.

Jak pracovat s pojmy, které mají různé čtenářské vrstvy

U veřejného textu je dobré předpokládat smíšené publikum. Někteří čtenáři zkratku znají, jiní ji vidí poprvé. Když pojem vysvětlíte hned na začátku, neubíráte na odbornosti. Naopak umožňujete, aby text fungoval pro širší skupinu. To je zvlášť důležité u témat, kde se zkratka používá automaticky a člověk si nemusí uvědomit, že pro jiné je nečitelná.

Pomáhá také rozhodnout, zda je zkratka v textu vůbec nutná. Někdy je lepší používat celý výraz, pokud se objeví jen jednou nebo dvakrát. Zkratka má smysl hlavně tehdy, když se pojem opakuje nebo když jde o ustálené odborné označení. Jinak se čtenář jen zbytečně učí novou kombinaci písmen, která mu nepomáhá.

HDP, ICT a EDIH jako tři různé typy vysvětlení

HDP vyžaduje vysvětlení, že nejde o obrat firem ani o měřítko spokojenosti. ICT potřebuje upřesnit, že se týká technologií, nikoli celé ekonomiky jako takové. EDIH zase vyžaduje kontext služby: může jít o poradenství, testování technologií nebo rozvoj dovedností. Každý pojem tedy potřebuje jiný první krok vysvětlení. Neexistuje univerzální věta, která by platila pro všechny zkratky stejně.

Důležité je také vyhnout se falešné samozřejmosti. Pokud řeknete jen zkratku, čtenář si může domyslet něco nepřesného. Třeba že HDP je totéž co výkonnost firem, nebo že ICT znamená jen nákup počítačů. Přitom jde o mnohem širší rámec. První vysvětlení má právě tomuto omylu zabránit.

V praxi stačí krátká věta s orientační funkcí. Následně můžete přidat detail, metodiku nebo zdrojový kontext. Tím neztratíte přesnost ani tempo čtení.

Kdy je dobré přidat metodický kontext

Některé zkratky nestačí přeložit jazykově, je třeba doplnit i metodický rámec. U statistik je důležité říct, koho ukazatel zahrnuje, jaké období sleduje a co naopak nezahrnuje. Jinak se může stát, že čtenář pochopí pojem správně slovně, ale špatně věcně. To je časté třeba u podnikových šetření nebo ukazatelů trhu práce.

Metodický kontext nemusí být dlouhý. Stačí několik slov o populaci, referenčním období nebo definici ukazatele. Tím dáte zkratce skutečný význam. Bez toho je zkratka jen technický znak. S kontextem se z ní stane srozumitelný nástroj, který čtenáři pomůže číst data bez hádání.

To je důležité i pro důvěru. Když čtenář vidí, že pojem nejprve vysvětlujete a teprve potom používáte, snáz přijme i složitější závěry.

Jak si zkontrolovat, že vysvětlení opravdu pomohlo

Po napsání textu si položte jednoduchou otázku: pokud čtenář zkratku nezná, zvládne bez potíží pochopit první odstavec? Jestli ne, je vysvětlení příliš slabé nebo příliš pozdní. Vhodná první věta by měla odpovědět na otázku „co to je“ a teprve pak na otázku „proč na tom záleží“.

Druhá kontrola se týká opakování. Když zkratku používáte často, čtenář by měl mít stále po ruce její význam. V delším textu proto není ostuda ji po čase připomenout. Ušetříte tím nejistotu a udržíte souvislost. Není to redundantní, pokud publikum vede spíše k porozumění než k odhadování.

Odborná zkratka není problém. Problémem je, když nahradí vysvětlení. Jakmile jí dáte první překlad, může sloužit jako užitečná zkratka skutečně a ne jako bariéra.

OD ČTENÍ K PRAXI

Co si odnést

  • Vysvětlili jste pojem při prvním výskytu?
  • Je zřejmé, koho nebo co zkratka zahrnuje?
  • Nezaměňuje čtenář díky textu význam pojmu za něco užšího nebo širšího?
  • Je metodický kontext uveden tam, kde je potřeba?

Zdroje a další čtení

Redakční vzdělávací materiál. Modelové situace slouží k vysvětlení; nejde o záznam skutečného rozhovoru. Odkazy neznamenají partnerství se zdrojovými institucemi.